Quando fidelizzazione e comunicazione sono gli assi portanti del business aziendale, una gestione strutturata, agile e trasparente delle relazioni con la clientela è determinante.
Un sistema di CRM efficace gestisce la comunicazione in modo duraturo, improntato sulla conoscenza delle esigenze di mercato, dei singoli e dei valori di cui sono portatori, impostando attività di medio e lungo periodo che rafforzino tale relazione, scegliendo i migliori strumenti per garantire un flusso di informazioni efficiente e continuo.
Poniamo al centro la relazione tra voi e i vostri clienti, con un focus non solo sui soggetti già fidelizzati, ma anche sui prospect, sulle loro progettualità e valori.
Integriamo in modo completo il CRM con gli altri applicativi presenti in azienda, mantenendo l’anagrafica centralizzata. I nostri esperti vi accompagnano nei processi di standardizzazione delle procedure di acquisizione dei Clienti, mappatura delle attività dei sales manager, registrazione dello storico, gestione delle offerte in essere.
La SuiteCRM, con un’interfaccia grafica unica, si adatta alle dimensioni dei dispositivi usati (siano essi notebook, smartphone, o tablet), mantenendo le credenziali di accesso del PC e della posta elettronica.
Studiamo insieme a voi soluzioni agili, flessibili e reattive per stare al passo con le tecnologie della comunicazione e le esigenze di una clientela sempre in movimento.
